Zmena, doplnenie identifikačných údajov, informácií odberateľa
Fyzické osoby (domácnosti): Zmena, doplnenie
| Identifikačný údaj | Potrebný doklad |
| Zmena priezviska | doklad totožnosti |
| Zmena adresy bydliska odberateľa | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena zasielacej (korešpondenčnej adresy) | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena kontaktných údajov (telefón, e-mail) | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena spôsobu platby (PPP, prevod, inkaso) | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena bankového spojenia | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena výšky preddavkovej platb | písomné oznámenie odberateľa |
Na oznámenie uvedených zmien môžete vyplniť tlačivo Aktualizácia Údajov Odberateľa FO, alebo písomné oznámenie vo forme listu.
Právnické osoby alebo fyzické osoby podnikatelia (ostatní odberatelia): Zmena, doplnenie
| Identifikačný údaj | Potrebný doklad |
| Zmena obchodného mena (bez zmeny IČO) | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena kontaktných údajov | písomné oznámenie odberateľa |
| Zmena štatutárneho orgánu | písomné oznámenie , menovací dekrét |
| Zmena zasielacej (korešpondenčnej) adresy | písomné oznámenie odberateľa |
| Doplnenie IČ DPH | písomné oznámenie odberateľa |
| Zrušenie IČ DPH | písomné oznámenie odberateľa |
Na oznámenie uvedených zmien môžete vyplniť tlačivo Aktualizácia Údajov Odberateľa PO, alebo písomné oznámenie vo forme listu.
* možnosti doručenia: uvedený úkon môže zákazník vykonať osobným podaním, poštou, e-mailom (naskenované a podpísané)
Na základe zákona č. 442/2002 ako aj Obchodných podmienok je odberateľ okrem iného povinný:
- bezodkladne oznámiť dodávateľovi nové údaje súvisiace s odberom vody z verejného vodovodu alebo s odvádzaním odpadových vôd do verejnej kanalizácie
- bezodkladne oznámiť zmenu vlastníckeho práva k nehnuteľnosti pripojenej na verejný vodovod alebo verejnú kanalizáciu.
Odber bez uzatvorenej zmluvy o dodávke vody, prípadne o odvádzaní odpadových vôd sa v zmysle platného zákona považuje za neoprávnený odber vody z verejného vodovodu, prípadne neoprávnené vypúšťanie odpadových vôd do verejnej kanalizácie. V tomto prípade môže spoločnosť prerušiť (odpojiť) dodávku vody alebo odvádzanie odpadových vôd a náklady s tým spojené hradí odberateľ.